رویههای بازگرداندن کالا
در فروشگاه اینترنتی SKN، رضایت شما اولویت اصلی ماست. اگر به هر دلیلی از خرید خود ناراضی هستید، میتوانید تحت شرایط زیر کالا را مرجوع کنید.
شرایط بازگرداندن کالا
- کالا باید در شرایط اولیه و بدون استفاده باشد.
- جعبه، لوازم جانبی و فاکتور خرید باید همراه کالا ارسال شود.
- درخواست مرجوعی حداکثر تا 10 روز پس از دریافت کالا ثبت شود.
مراحل بازگرداندن کالا
- ثبت درخواست مرجوعی: از طریق واتساپ، درخواست خود را ثبت کنید.
- تایید درخواست: کارشناسان ما در اسرع وقت درخواست شما را بررسی و تایید میکنند.
- ارسال کالا: پس از تایید، کالا را به آدرس اعلام شده ارسال کنید.
- بررسی و عودت هزینه: پس از دریافت و بررسی کالا، مبلغ پرداختی به روش انتخابی شما عودت داده میشود.